Let op: Vestiging Oudenbosch wegens vakantie gesloten van 20 augustus t/m 5 september

Veelgestelde vragen

Algemeen

Vestiging Genemuiden 038 385 6775
Vestiging Oudenbosch 016 579 5495
Algemeen: info@fabrieksverkoop.nl
Planning of legdatum wijzigen: planning@fabrieksverkoop.nl

Vestiging Genemuiden
Maandag t/m vrijdag 10:00-11:45 uur & 13:00-16:00 uur
Zaterdag 09:00-12:00 uur ('s middags gesloten)

Vestiging Oudenbosch
Maandag gesloten
Dinsdag t/m vrijdag 10:00-11:45 uur & 13:00-16:30 uur
Zaterdag 10:00-13:00 uur ('s middags gesloten)

Voor feestdagen kunnen gewijzigde openingstijden gelden.

Bestellen

Ja, Fabrieksverkoop verkoopt alle typen vloeren aan particulieren rechtstreeks uit de fabriek. Al onze prijzen zijn inclusief BTW en tot 50% onder de advies winkelverkoopprijs.

Ja, Fabrieksverkoop bedient ook de zakelijke markt. Fabrieksverkoop heeft voor de zakelijke markt alle soorten vloerbedekking.

Meer informatie over zakelijke verkoop.

Kom langs bij Fabrieksverkoop in Genemuiden of Fabrieksverkoop in Oudenbosch. Heb je een artikel elders gezien en wil je deze bestellen bij Fabrieksverkoop?

Stuur dan een e-mail naar info@fabrieksverkoop.nl

Bereken route Showroom Genemuiden
Bereken route Showroom Oudenbosch

Van ieder type vloer hebben wij een ruime hoeveelheid op voorraad. Wij hebben altijd meerdere varianten op voorraad of een gelijkwaardig model. Kom langs bij Fabrieksverkoop voor de actuele voorraad.


Tapijt - Altijd meer dan 250.000 m2 op voorraad

Laminaat- Altijd meer dan 325.000 m2 op voorraad

Vinyl vloeren - Altijd meer dan 50.000 m2 op voorraad

PVC vloeren - Altijd meer dan 220.000 m2 op voorraad

Kunstgras - Altijd meer dan 650.000 m2 op voorraad

Vloerbedekking - Altijd meer dan 250.000 m2 op voorraad

Sisaltapijt - Altijd meer dan 20.000 m2 op voorraad

Projecttapijt - Altijd meer dan 100.000 m2 op voorraad

Beurstapijt - Altijd meer dan 25.000 m2 op voorraad

Ja, Fabrieksverkoop biedt een vloerlegservice aan. De kosten van het leggen is afhankelijk van het type vloer en de oppervlakte. Bezoek een van onze vestigingen voor meer informatie over onze legservice.

Fabrieksverkoop verstuurd geen vloerstalen. Wij begrijpen dat u graag staaltjes zou willen ontvangen, echter zijn wij door onze jaren lange ervaring overtuigd dat dit een vertekend beeld geeft van de vloer. Daarnaast hebben wij honderden verschillende modellen op voorraad, waardoor wij niet van elk type vloer een staal kunnen produceren.

Wij adviseren onze klanten langs te komen in één van onze vestigingen. Bij onze vestigingen vindt u een zeer ruimte keuze aan laminaat, vinyl, kunstgras, tapijt en andere typen vloeren. Zo kunt u grotere oppervlakken bekijken en meerdere soorten met elkaar vergelijken.

Fabrieksverkoop kan uw bestelling vasthouden tot 6 maanden. Aan onze bewaarservice zijn geen extra kosten verbonden. Er dient hiervoor een aanbetaling gedaan te worden. Bezoek een van onze vestigingen voor meer informatie over onze bewaarservice.

Bij Fabrieksverkoop kunt u uw aankoop direct meenemen. Door onze grote voorraden kunnen wij uw bestelling direct uitleveren.

Bij Fabrieksverkoop.nl kun je de bestelling afhalen in onze vestiging Genemuiden of Oudenbosch. In het bestelproces kun je aangeven of en waar je de bestelling wilt afhalen.


De bestelling ligt gemiddeld tussen de 1-3 werkdagen voor je klaar. Wanneer je bestelling gereed is ontvang je van ons een telefonisch bericht.

De prijzen die op de website staan vermeld zijn, tenzij anders vermeld, inclusief 21% BTW.

Bij iedere bestelling ontvang je een factuur. De factuur wordt als PDF bestand meegestuurd in je orderbevestiging en ontvang je bij de levering van de bestelling.

Betalen

Wilt u uw bestelling betalen via overboeking? Dan kunt u uw betaling overmaken naar de onderstaande gegevens:

IBAN: NL43INGB0658423703
BIC: INGBL2A
t.n.v: Fabrieksverkoop
Omschrijving: Uw bestelnummer + achternaam

Het verwerken van een overboeking kan 1 - 3 werkdagen duren.

Bij Fabrieksverkoop kun je als particulier niet achteraf betalen. De aankoop dient vooraf betaald te worden. Wel bieden wij je de mogelijkheid om je aankoop contant of via pin bij de chauffeur te voldoen.

Zakelijke klanten kunnen in overleg gebruik maken van de mogelijkheid om achteraf te betalen.

Ja dat kan, hieraan zijn geen extra kosten verbonden.

Bij Fabrieksverkoop kun je je aankoop betalen via een creditcard van één van de onderstaande maatschappijen.
Wij accepteren:
Mastercard
Maestro
Visa

Wanneer hier jouw creditcard niet staat vernoemd kun je gebruik maken van een andere betaalmethode.

Bij Fabrieksverkoop heb je de mogelijkheid je bestelling te voldoen via een contante of pin betaling bij levering. Wanneer je contant wilt betalen, willen wij je vragen gepast te betalen.

Bij Fabrieksverkoop.nl heb je de mogelijkheid om vooruit te betalen. Je kunt vooruit betalen via de onderstaande methoden:

  • iDEAL
  • Overboeking
  • Creditcard
  • PayPal
  • Pin of contant aan de chauffeur

Ja dat kan, hier zijn geen extra kosten aan verbonden. Bij Fabrieksverkoop kun je eenvoudig, veilig en snel je bestelling betalen via iDeal. Je kunt gebruik maken van iDeal als je internetbankieren toegang hebt bij één van de onderstaande banken.

  • ABN AMRO
  • bunq
  • ING
  • Knab
  • Rabobank
  • Triodos Bank
  • Van Lanschot
  • de Volksbank N.V. (h.o.d.n. SNS Bank, ASN Bank en RegioBank)

Heb je vragen over het betalen via iDeal bij Fabrieksverkoop, neem dan vrijblijvend contact met ons op.

Heb je zojuist een bestelling proberen te betalen, maar kreeg je een foutmelding? Wij adviseren onze klanten te proberen de betaling opnieuw uit te voeren. Mocht je alsnog een foutmelding krijgen, neem dan contact met ons op via 038 385 6775 of stuur een e-mail naar info@fabrieksverkoop.nl.

Bezorging & ophalen

Ja, bij Fabrieksverkoop heeft u de mogelijkheid om uw bestelling thuis te laten bezorgen. Bezoek een van onze vestigingen voor meer informatie over het bezorgen van uw aankoop. Bij appartementen en flatgebouwen bezorgen wij tot de lift of het trappenhuis.

Bestellingen worden op route ingepland en de levertijd kan variëren van 2 - 8 werkdagen. Voordat wij uw bestelling bezorgen nemen we minimaal 1 werkdag van te voren telefonisch contact met u op. Zo informeren wij u over het tijdvak van de bezorging en weten we zeker dat iemand de bestelling in ontvangst kan nemen.

De afdeling planning & transport belt je minimaal 1 dag voor het bezorgen van de bestelling. Wij plannen hiervoor een afspraak met je in om er zeker van te zijn dat er iemand thuis is tijdens levering.

Mocht je onverwachts niet thuis zijn gedurende de levering, neem dan zo spoedig mogelijk telefonisch contact met ons op. Indien wij de bestelling niet kunnen leveren, wordt er € 50,00 in rekening gebracht.

Wij hanteren voor bezorging een standaard tarief van €45,- onder een bestelwaarde van €500,-

Bij Fabrieksverkoop.nl kun je de bestelling afhalen in onze vestiging Genemuiden of Oudenbosch. In het bestelproces kun je aangeven of en waar je de bestelling wilt afhalen.


De bestelling ligt gemiddeld tussen de 1-3 werkdagen voor je klaar. Wanneer je bestelling gereed is ontvang je van ons een telefonisch bericht.

Garantie & Service

Bij Fabrieksverkoop ontvang je als particulier garantie op de vloer. De garantie varieert van 6 maanden tot 25 jaar. De garantie is afhankelijk van het merk en type vloer. Bezoek een van onze vestigingen voor meer informatie over de garantie.

Op onze legservice ontvangt u 1 jaar garantie. Bezoek een van onze vestigingen voor meer informatie over de garantie en onze voorwaarden.

Na ontvangst van jouw retour gestuurde bestelling ontvang je binnen 7 tot 10 werkdagen het te veel betaalde bedrag teruggestort op je rekening. Vragen over een terugbetaling? Neem dan telefonisch contact met ons op via 038 385 6775

Retourneren en ruilen

Fabrieksverkoop is een groothandel en snijd de vloeren op maat. Omdat het maatwerk betreft kunnen wij alleen volle rollen retour nemen. Volle rollen hebben een breedte van 4 meter en een lengte van 25 meter.

Fabrieksverkoop.nl controleert al haar producten zorgvuldig voordat het wordt verzonden. Is je bestelling tijdens transport toch beschadigd geraakt, is de bestelling incompleet of heb je een ander artikel afgeleverd gekregen?

volg dan de onderstaande stappen voor een correcte afhandeling.
1. Neem telefonisch contact met ons op via 038 385 6775
2. Vul ons retourformulier in.

Kunstgras

Kunstgrasstalen zijn kleine stukken kunstgras die je gratis kunt bestellen. Deze kunstgrasstalen worden aangeboden omdat wij bij Fabrieksverkoop extra service willen bieden aan onze klanten. Wij snappen dat de verschillen tussen de soorten kunstgras soms lastig te bepalen zijn. Je wilt het product voelen, zien en naast elkaar kunnen leggen om het met elkaar te vergelijken. Door de gratis kunstgrasstalen is dit mogelijk.

Op fabrieksverkoop.nl kun je snel en eenvoudig kunstgrasstalen bestellen. Volg de onderstaande stappen:

1. Ga naar onze stalenservice pagina.
2. Selecteer 4 soorten kunstgras.
3. Vul je gegevens in.
4. Controleer je gegegevens en verstuur je stalenaanvraag.

Lukt het je niet om via onze website kunstgrasstalen te bestellen? Neem dan contact op met 038 385 6775 of stuur een e-mail naar info@fabrieksverkoop.nl.

Bij iedere stalenaanvraag kun je maximaal 4 stalen bestellen. Heb je kunstgrasstalen ontvangen maar is dit niet wat je zocht? Neem dan vrijblijvend contact met ons op en laat je door onze medewerkers adviseren

De levertijd van de kunstgrasstalen varieert tussen de 1-5 werkdagen.

Het aanvragen van kunstgrasstalen is bij Fabrieksverkoop gratis.

Fabrieksverkoop beschikt over een uitgebreid assortiment aan kunstgras. Je hoeft niet bij ieder type kunstgras zand in te strooien. Dit is afhankelijk van het type en de kwaliteit van het kunstgras. Bij ieder product vind je in de specificaties of het type ingestrooid moet worden met zand.

Bij sommige soorten kunstgras zit er een stabilisatie onderdoek aan het kunstgras gelijmd. Bij deze hoogwaardige soorten kunstgras is een onderdoek dan niet vereist.

Bij kunstgras waarbij het stabilisatie onderdoek niet geïnterfereerd is adviseren wij het gebruik van een onderdoek. Het stabilisatie onderdoek zorg voor een stabielere ondergrond, maakt de kans op beschadigingen kleiner en vergroot de levensduur van het kunstgras.

Alle soorten kunstgras van fabrieksverkoop.nl zijn voorzien van een UV-garantie. De UV-garantie geeft het aantal jaren garantie weer op verkleuring (onder normale omstandigheden).

Fabrieksverkoop heeft een selectie kunstgras dat geschikt is voor huisdieren. Maak gebruik van onze filteringsmogelijkheden om kunstgras te vinden welke geschikt is voor huisdieren.

Fabrieksverkoop heeft een selectie kunstgras dat geschikt is voor kinderen. Soorten kunstgras gelabeld met ‘geschikt voor kinderen’ zijn extra sterk. Wij adviseren bij speelgras altijd gebruik te maken van een onderdoek.

Nee ons kunstgras bevat geen granulieten / is niet schadelijk.

Geen enkel soort kunstgras dat je bij Fabrieksverkoop kunt kopen is schadelijk voor je gezondheid of dat van je huisdier. De soorten kunstgras kunnen worden ingestrooid met zand in plaats van granulaat.

Er spelen meerdere factoren mee om een goed antwoord te kunnen geven op deze vraag. In de meeste gevallen heb je na een flinke regenbui geen last van water dat op het kunstgras blijft staan. De zogenaamde rug van het kunstgras is voorzien van gaatjes, daarmee wordt er voor gezorgd dat het overtollige water makkelijk kan wegstromen. Bij ieder type kunstgras vind je in de specificaties omtrent afwatering onder; waterdoorlatend. Dit type specificatie geeft je inzicht in het aantal liter water dat per m2 doorgelaten wordt door het kunstgras.

In extreme omstandigheden zou het voor kunnen komen dat er onkruid door je kunstgras groeit. Onder normale omstandigheden en met het gebruik van een onderdoek minimaliseer je de kans dat onkruid door het kunstgras heen groeit.

Hier een paar eenvoudige tips om je kunstgras goed te onderhouden:

  • Borstel met een harde bezem het kunstgras regelmatig, zodat het in eerste instantie mooi rechtop blijft staan, maar ook takjes, en blaadjes weghaalt.
  • Mocht je onkruid in het gras aantreffen, dan kun je dit verwijderen met een verdelger, of een hark.
  • Om de levensduur van het kunstgras aanzienlijk te verlengen, is een onderhoudsbeurt 1 maal per jaar een goede optie.
  • Kunstgras verkleurd niet zomaar wanneer je huisdier hier op plast. Wil je er zeker van zijn dat het kunstgras niet verkleurd wanneer je hond op dezelfde plek plast? Dan adviseren wij de ontlasting weg te spoelen met water.

    Het kunstgras dat wij adviseren voor huisdieren is te vinden via onze filtering. Dit type kunstgras is voorzien van extra sterke draden, zodat de kans dat je huisdier het eet wordt verkleint. Mocht je huisdier toch een kleine hoeveelheid kunstgras opeten, dan is dit niet gevaarlijk. Bij twijfel adviseren wij je om een dierenarts te raadplegen.

    De zogenaamde rug van het kunstgras is voorzien van gaatjes, daarmee wordt er voor gezorgd dat het overtollige water makkelijk kan wegstromen.

    Met onze duidelijke kunstgras leginstructie kun je zelf prima het kunstgras aanleggen, zeker wanneer het oppervlak niet groter is dan de breedte van de kunstgras rol.

    Wanneer de tuin breder is dan de rol kunstgras, wordt dit met speciale kunstgras tape aan elkaar gemaakt (of bij grotere velden met lijm en band). Zolang dit op de juiste manier gebeurt zal het niet zichtbaar zijn.

    Kunstgras is brandbaar, wanneer je een kleine brandplek heeft kun je dit met een staalborstel herstellen.

    Dit kan geen kwaad. Het is zelfs mogelijk om het zwembad het gehele jaar te laten staan.

    Laminaat

    Wij adviseren om een ondervloer onder het laminaat te plaatsen. Dit aangezien de ondervloer het laminaat verstevigt, zorgt voor (geluid)demping en betere isolatie.

    Ja, het laminaat moet eerst wennen aan de kamertemperatuur voordat je begint met leggen. Dit aangezien laminaat een natuurproduct is en daarom onderhevig is aan invloeden van buitenaf. Het kan dus zijn dat het laminaat nog wat inkrimpt of uitzet. Laat het laminaat eerst 48 uur in de verpakking in de kamer liggen voordat je begint met leggen.

    Wanneer er onder het laminaat een juiste ondervloer wordt geplaatst is deze geluiddempend.

    Laminaat heeft een beschermende toplaag, maar is niet geheel krasbestendig. Zorg ervoor dat het laminaat zoveel mogelijk zand- en gruisvrij is door een deurmat te gebruiken en regelmatig te stofzuigen, vegen of het laminaat af te nemen met een licht vochtige doek. Het wordt afgeraden het laminaat te dweilen.

    Fabrieksverkoop biedt voor elk soort vloer een legservice. De kosten van het leggen is afhankelijk van het type vloer en de oppervlakte. Bezoek een van onze vestigingen voor meer informatie over onze legservice.

    Nee, op dit moment is het niet mogelijk om laminaat stalen te bestellen. In onze vestigingen is het mogelijk om verschillende soorten laminaat te bekijken.

    Het is mogelijk om laminaat over een bestaande vloer te leggen. We adviseren dan wel gebruik te maken van een ondervloer, de bestaande vloer moet namelijk perfect effen zijn.

    Bij ieder type laminaat hebben we vermeld of deze geschikt is voor vloerverwarming. Bij laminaat dat geschikt is voor vloerverwarming staat het volgende icoon vermeld:

    Bij elk type laminaat hebben we vermeld of deze vochtbestendig is. Bij laminaat dat vochtbestendig is staat het volgende icoon vermeld:

    Fabrieksverkoop verkoopt laminaat in de diktes 8 en 10 millimeter. Deze diktes vallen binnen de categorie 'dik laminaat' en zijn geschikt voor elke ruimte.

    Bij laminaat met een v-groef zit er een smalle v-vormige groef tussen de planken, deze v-groef kan 2-zijdig of 4-zijdig zijn. Bij een 2-zijdige v-groef zitten er aan de lange zijdes van de planken een groef. Bij een 4-zijdigde v-groef loopt de groef rondom de planken.

    Voorkom krassen op het laminaat door deze zand- en gruisvrij te houden. Daarnaast helpt het ook om meubelpoten te beschermen met vilt of plastic.

    Je kunt het laminaat gerust rondom een kachel plaatsen, dit is geen probleem.

    Voor bepaalde soorten laminaat is het mogelijk deze in visgraat te laten leggen. Je kunt hier bij de categoriepagina van laminaat op filteren.

    PVC vloeren

    Ja PVC heeft een ondervloer nodig. Wij adviseren Egaline te gebruiken om zo te zorgen voor een sterke en flexibele ondervloer.

    Ja een PVC vloer moet absoluut acclimatiseren. Leg het PVC 48 uur voordat je begint in de desbetreffende kamer zodat het PVC kan acclimatiseren voordat het gelegd wordt.

    Ja, een PVC vloer is geluiddempend.

    Je kunt de PVC vloer stofzuigen of vegen met een zachte bezem. De vloer kan periodiek gereinigd worden met verdunde allesreiniger, gebruik hiervoor een goed uitgewrongen mop met overlappende streken.

    Fabrieksverkoop biedt voor elk soort vloer een legservice. De kosten van het leggen is afhankelijk van het type vloer en de oppervlakte. Bezoek een van onze vestigingen voor meer informatie over onze legservice.

    Nee, op dit moment is het niet mogelijk om PVC vloerstalen te bestellen. In onze vestigingen is het mogelijk om verschillende soorten laminaat te bekijken.

    Ja, dat kan. Zorg om oneffenheden te voorkomen wel voor een ondervloer.

    Bij ieder type PVC vloer hebben we vermeld of deze geschikt is voor vloerverwarming. Bij PVC vloer dat geschikt is voor vloerverwarming staat het volgende icoon vermeld:

    Bij elk type PVC vloer hebben we vermeld of deze vochtbestendig is. Bij een PVC vloer dat vochtbestendig is staat het volgende icoon vermeld:

    Voor bepaalde soorten PVC is het mogelijk deze in visgraat te laten leggen. Je kunt hier bij de categoriepagina van PVC vloeren op filteren.

    Tapijt

    Nee dit is niet nodig, Tapijt heeft een dempende werking. Mits de betonvloer goed is kun je het tapijt verlijmen.

    Om te voorkomen dat het tapijt na het leggen gaat krimpen of uitzetten is het verstandig deze minimaal 12 uur te laten acclimatiseren in de ruimte waar het tapijt wordt gelegd.

    Ja tapijt is geluiddempend. Over het algemeen geldt: hoe dikker het tapijt, hoe beter de geluidsisolatie.

    Kruimels en stof kunnen verwijderd worden met een stofzuiger. Vloeibare vlekken eerst deppend met een schone, droge doek zoveel mogelijk proberen te verwijderen. Vervolgens kun je vlekverwijderaar gebruiken, je kunt het beste een schoonmaakmiddel gebruiken dat speciaal ontwikkeld is voor tapijt. Gebruik een kleine hoeveelheid tapijtreiniger, laat het middel een tijdje intrekken en dep van buiten naar binnen. Herhaal dit tot de vlek weg is. Reinig de plek vervolgens met lauw water en een droge doek totdat het schoonmaakmiddel weg is. 

    In principe wordt het afgeraden tapijt te gebruiken als ondervloer. Met tapijt als ondervloer heb je kans op schimmel en oneffenheden.

    Fabrieksverkoop biedt voor elk soort vloer een legservice. De kosten van het leggen is afhankelijk van het type vloer en de oppervlakte. Bezoek een van onze vestigingen voor meer informatie over onze legservice.

    Nee, op dit moment is het niet mogelijk om voor tapijt stalen te bestellen. In onze vestigingen is het mogelijk om verschillende soorten tapijt te bekijken.

    Het tapijt kan, mits de bestaande vloer egaal is, over de bestaande vloer gelegd worden. Houdt er wel rekening mee dat drempels en deuren wellicht aangepast moeten worden.

    Bij ieder type tapijt hebben we vermeld of deze geschikt is voor vloerverwarming. Bij tapijt dat geschikt is voor vloerverwarming staat het volgende icoon vermeld:

    Bij honden en katten in het huis is het verstandig om te kiezen voor een tapijt dat bestand is tegen vocht. Op de categoriepagina van tapijt kun je filteren op vochtbestendig.

    Naaldvilt tapijt kun je buiten leggen. Voor andere soorten tapijt raden wij het af om deze buiten te leggen.

    Kies in verband met intensief gebruik bij tapijt als trapbekleding voor een laagpolig tapijt met gebruikersklasse 'Project' (slijtvaste kwaliteit).

    Vinyl vloeren

    Nee dit is niet nodig, Vinyl heeft een dempende werking. Mits de betonvloer goed is kun je de Vinyl vloer verlijmen.

    Ja, het Vinyl moet eerst wennen aan de kamertemperatuur voordat je begint met leggen. Laat het Vinyl eerst 48 uur in de verpakking in de kamer liggen voordat je begint met leggen.

    Ja, een Vinyl vloer heeft een geluiddempende werking.

    Kruimels of stof kunnen verwijderd worden met een stofzuiger of zachte bezem. Voor het reinigen van de Vinyl vloer kun je het beste producten gebruiken welke speciaal gemaakt zijn om een Vinyl vloer mee te onderhouden. Voorkom putjes in het Vinyl door onder de stoelpoten viltdoppen te plaatsen.

    Fabrieksverkoop biedt voor elk soort vloer een legservice. De kosten van het leggen is afhankelijk van het type vloer en de oppervlakte. Bezoek een van onze vestigingen voor meer informatie over onze legservice.

    Nee, op dit moment is het niet mogelijk om Vinyl vloerstalen te bestellen. In onze vestigingen is het mogelijk om verschillende soorten Vinyl vloeren te bekijken.

    Over het algemeen wordt het plaatsen van een Vinyl vloer over een bestaande vloer afgeraden. De kans op 'doordruk' is bij Vinyl namelijk relatief groot.

    Bij ieder type Vinyl vloer hebben we vermeld of deze geschikt is voor vloerverwarming. Bij Vinyl dat geschikt is voor vloerverwarming staat het volgende icoon vermeld:

    Bij elk type Vinyl vloer hebben we vermeld of deze vochtbestendig is. Bij Vinyl dat vochtbestendig is staat het volgende icoon vermeld: